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Federal Express Corporation, conocida como FedEx, ha lanzado en Europa su solución de monitorización e intervención llamada FedEx Surround®. Este servicio está diseñado para mejorar la gestión de la logística y la cadena de suministro al proporcionar un mayor control y visibilidad sobre los envíos. La implementación comenzará con el sector sanitario en varios países europeos, incluyendo Alemania, Bélgica, España, Francia e Italia.
FedEx Surround® utiliza tecnologías avanzadas para predecir interrupciones potenciales en el proceso de envío. Esto permite a FedEx y a sus clientes tomar decisiones rápidas e informadas. El servicio ofrece tres niveles: Select, Preferred y Premium. Estas herramientas están diseñadas para industrias como la sanitaria, aeroespacial y automotriz.
El presidente de FedEx en Europa, Wouter Roels, comentó sobre el impacto significativo que tendrá esta herramienta: “Esto supone un cambio radical para las empresas que dependen de una entrega a tiempo y de envíos de alto riesgo”. Además, destacó cómo la empresa utiliza datos de millones de paquetes diarios para mejorar su servicio.
