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フェデックスは、アジア太平洋地域のホリデーシーズンに関する調査結果を発表しました。この調査は2024年10月に行われ、12市場の中小企業200社と消費者300名を対象にしています。調査では、ホリデーシーズンへの期待や購入動機、懸念事項が明らかになりました。
調査によると、中小企業の70%が前年より売上増加を見込んでおり、80%近くが特に東南アジアでの売上増を予測しています。これはデジタル化の進展や海外需要の増加によるものです。また、域内取引は2030年までに13兆5,000億ドルを超えると予測されています。
「アジア太平洋地域では、クリスマスから旧正月にかけてギフトシーズンが続きます」とフェデックスのカワール・プリット氏は述べています。「越境ECによる取引が急増する中で、中小企業はこのホリデーシーズンでの売り上げを伸ばす準備を進めています。」
中小企業にとってECプラットフォーム活用は不可欠です。87%が外部事業者のECプラットフォームを利用して顧客へのリーチ拡大と販売機会増加を図っています。特に独身の日やブラックフライデーなどのイベントが重要な役割を果たしています。
配送も重要な要素です。無料配送が購入決定理由として挙げられた割合は65%でした。一方で54%が配送遅延を最大の問題として指摘しています。
持続可能性も重視されています。88%の消費者は持続可能な選択肢提供による差別化を求めており、77%が持続可能な包装に割増料金支払い意向があります。
この調査はMilieu Insightsによって実施されました。
United Airlines has announced the issuance of travel waivers for passengers whose flights were affected by closures at London Heathrow Airport.
ITA Airways announced that flight AZ806 managed to land safely after a brief hold due to nearby missile activity.
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Cargolux has announced the transportation of two lions, Tsar and Jamil, from captivity in Ukraine to a wildlife sanctuary in South Africa.
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